消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的.
12315是工商局的消费投诉和举报电话.消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的.
应该会
12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.
你好,据我所知,工商部门受理投诉后,一般要根据举报内容进行处理的,你投诉后,就耐心等待消息就可以了.时间一般是处理投诉后的7个-15个工作日之内有回复 希望对你有所帮助
只要有举报,工商必须到场处理,而且在规定的时间内解决,这是工商内部的规定.
12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.
这是一个普遍的社会现象,很难解决.如果这些公司没有营业执照或者营业执照核准地址不在这个住宅楼里,你打12315投诉电话,工商局是可以处罚,但是由于工商局强制力有限,很难让这些公司搬走的,通过政府部门很难解决的.还是和物业反映吧,要求物业加大对电梯的维护力度,同时可以向房管局或者质监局投诉,就说电梯质量有问题,要求他们定期派人来对电梯进行检测维修.实在不行,楼里的居民联名向政府进行信访,要求解决,估计还有点用.
调解应当双方自愿,并不是双方必须同时在场的,也可以一方一方的调解.
只要有举报,工商必须到场处理,而且在规定的时间内解决,这是工商内部的规定.